Soporte en Línea
1. LÍMITES
Hay un límite de envio de 400 emails por hora por dominio para los planes de hosting, hosting ssd, hosting wordpress, hosting ilimitado y hosting semi dedicado y 200 emails por hora para los planes de hosting reseller y offshore. Si envía más de esta cantidad en cualquier hora la mayoría de los e-mails rebotaran un error de destino. Muchos de nuestros servidores tienen un 60 pop checkspor hora límite por dirección de correo electrónico. Si excede este es muy probable que obtenga un mensaje de error diciendo acceso incorrecto. Sólo tiene que esperar una hora y se desbloquea automáticamente. Para evitar que esto ocurra de nuevo, asegúrese de desactivar la comprobación automática o por lo menos le de algo superior a 10 minutos. Cualquier lista de correo de más de 2000 exigirá un semi dedicado o vps. Nota: dividir una gran lista en pequeñas listas para este límite no está permitido.
2. LISTA NEGRA
Si una de nuestras ips cae en lista negra y verificamos que su cuenta fue la que provocó dicho listado, su cuenta será suspendida inmediatamente con o sin previo aviso. Asi mismo procederemos a delistar la ip de las listas negras, analizaremos su cuenta en busca de algún hackeo o backdoor. Si usted a subido un script de envios de correos masivos no tendrá derecho a realizar reclamo alguno para habilitar su cuenta.